Foire Aux Questions

Pourquoi un vélo en bambou?

Les tiges de bambou ne sont autres que des tubes de composite naturel avec une extraordinaire capacité de résistance pour un poids minime tout en étant imputrescible. C’est donc le matériau idéal pour faire des vélos de grandes qualité et écologiquement responsables. De plus, contrairement au carbone, les tubes de bambou ont une grande capacité à absorber les vibrations. Avec un vélo en bambou fini les micros vibrations dues à la qualité du revêtement de la route, à vous le confort sur la route et sur les chemins.

Inutile de préciser que c'est également le moyen le plus écologique de faire des vélos performants! Et en plus nous utilisons de la bio résine, copomsée en majorité de composants naturels...

D’où viennent les tiges de bambou que vous utilisez?

Où est-ce que sont fabriqués vos vélos?

Quelle est la durée de vie d’un vélo en bambou ?

Est-ce qu’un vélo en bambou est suffisamment résistant aux chocs?

Est-ce que la technique est différente entre les vélos que vous vendez faits et ceux réalisés pendant les ateliers ?

Est-ce qu’un vélo en bambou est résistant à la pluie ? aux intempéries ? Puis-je le laisser dehors ?

Peut-on mettre le feu à mon vélo ?

Est-il possible d'installer un panier / garde-boues / porte-bagages / porte-bidon ?

Vous n’offrez pas le vélo en bambou de mes rêves (tandem, vélo enfant, etc), faites-vous des vélos personnalisés ?

Je n’ai jamais vu de vélo en bambou : Peut-on essayer un vélo ?

Quel âge ont les bambous que vous utilisez ?

Quel est le délai de fabrication d’un vélo en bambou et de livraison ?

Tous nos vélos sont faits à la commande, prévoyez entre 3-5 mois ouvrés pour la fabrication, pour certains modèles cela peut-etre plus. Nous nous efforcons de minimiser le délai, cependant la crise sanitaire suivie d'une pénurie de composants a eu un trés fort impact sur notre capacité de production. Nous avons toutes les diffcultés à avoir un stock suffisant de pièces.

Si vosu avez une demande précise en terme de délai, veuillez nous contacter et nous ferons le maximum pour vous satisfaire.

Quel est le délai de livraison pour les produits que vous vendez en boutique ?

Livrez vous à l’international ?

C'est possible d'acheter une carte-cadeau ?

Puis-je faire un échange ?

Est-ce que je peux me faire rembourser ?

Pourquoi faire soit même son vélo en bambou ?

Bonne question ;) Faire un vélo en bambou reste une expérience enrichissante car la technique utilisée de stratification reste une technique très manuelle, accessible à tous et qui permet vraiment de personnaliser son cadre de vélo de A à Z. En plus d’enrichir vos connaissances et techniques, vous pourrez être fier de votre fidèle « destrier » entièrement fait par vous !

Est-ce que vous fournissez des repas / boissons pour les ateliers ?

Est-ce que tous les équipements (roues, guidon, etc) sont inclus dans le prix ?

Quel sera le poids de mon vélo ?

Est-ce que je peux customiser mon vélo autant que je veux ?

Est-il possible d'installer un panier / garde-boues / porte-bagages / porte-bidon ?

Est-ce que je peux amener mes propres équipements neufs ou d'un ancien vélo ?

Est-ce que je peux me faire rembourser ?

Est-ce que le cadre est garanti ?

Quelle est la garantie sur les vélos que vous vendez ?

Nos vélos sont garantis 5 ans.

Quelle est la garantie sur les accessoires et composants ?

Est-ce qu’un vélo en bambou nécessite un entretien particulier ?

Le bambou est fendu, peut-on le réparer ?

Vous vendez des pièces de rechange / pièces détachées ?

Vous ne trouvez pas votre réponse? Contactez nous

Malgré nos efforts nous n'avons probablement pensé à toutes les questions, alors à vous jouer! Posez toutes vos questions et nous nous efforcerons d'y répondre au plus vite.

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